Wie funktioniert unsere Kundenbindung?

Seit Gründung der Fusion IT haben wir noch keinen einzigen Vertragskunden verloren. Alle sind geblieben, die meisten haben ihre Zusammenarbeit mit uns ausgebaut. Ich halte das für nachhaltiger als ständige hintenraus Kunden zu verlieren und vorne um so mehr Akquise betreiben zu müssen. Ist es nicht viel klüger, sich auf Wunsch-Neukunden konzentrieren zu können, weil […]
Schulungen für IT-Sicherheit – vor Ort oder online?

Letzte Woche war ich mal wieder in Solingen, neue Mitarbeiter in IT-Sicherheit schulen. Das Ganze hat vor Ort stattgefunden. Aber was ist eigentlich der bessere Weg? Die physische Schulung vor Ort oder die Online-Schulung. Insbesondere für kleine Unternehmen gilt es, ein paar Dinge zu bedenken: Physische Schulung Eine physische Schulung kann ein spannendes Event für […]
Deine IT ist nicht das Wichtigste in deinem Unternehmen

Viele Dienstleister oder interne Stellen glauben, dass sie der Nabel der Welt seien. Deine Buchhaltung wird auf lückenlosen Belegen bestehen, deine Marketing würde auch deinen halben Jahresumsatz nehmen und eine richtig geiles Branding daraus basteln und dein Versicherer würde gerne alles versichern, was zu versichern ist. Wir sind aber nicht dafür angetreten die perfekte […]
Warum ein ordentlicher Serverschrank wichtig ist

Ein Serverschrank wie ein Teller Spaghetti sollte nicht dein Ziel sein. Manchmal sieht es bei unseren Neukunden aus, als wäre eine Bombe explodiert. Ästhetik kann man durchaus kritisch betrachten, immerhin bringt es keinen Nutzwert. Im Gegensatz zum Empfangstresen werden deine Kunden den optischen Zustand deiner IT niemals sehen. Warum also sollte deine IT also anders […]
Verfügbarkeit von Dienstleistern

Warum kurze Servicezeiten problematisch sind Man muss ja hier nicht immer über Technik schreiben, finde ich. Es häuft sich bei mir… ist das Zufall, oder gibt es jetzt die 25-Stunden-Woche schon in der Realität? Irgendwelche Dienstleister kommen mit mir in Kontakt, möchten mir etwas verkaufen. Wenn mich die Dienstleistung anspricht, bin ich erstmal interessiert. Dann […]
AMD oder Intel: Welcher Prozessor passt besser in dein Büro?

In der Welt der Computerprozessoren dominiert seit Jahren ein Duell: AMD gegen Intel. Doch welcher dieser beiden Prozessoren ist die bessere Wahl für kleine Unternehmen, die ihre Hardware vor allem für Office-Aufgaben nutzen? Entscheidungshilfe: Fragen, die du dir stellen solltest Dimensionierung: Wie schnell sollte dein Rechner sein? Da die Geräte mit der Zeit langsamer werden: Wie […]
Professionelle Arbeitsmittel rechnen sich

Deine Mitarbeiter kosten jede Minute Gehalt – ob sie nun auf ihren Computer warten müssen oder nicht. Gib deinen Mitarbeitern die IT, die sie verdienen Der Pfennigfuchser Jeder kennt Menschen, die 10 Kilometer fahren, um 3 Cent pro Liter Sprit zu sparen. Deren Hobby es ist, alle Supermarktprospekte zu vergleichen, um noch den […]
Fusion IT entwickelt für dich effektive Mitarbeiter Schulungsprogramme

So entwickelst du ein effektives Schulungsprogramm zur IT-Sicherheit für deine Mitarbeiter Die IT-Sicherheit ist ein entscheidender Faktor für den Erfolg und das Überleben jedes modernen Unternehmens. Doch trotz der wachsenden Bedrohungen von Cyberangriffen bleibt die Schulung der Mitarbeiter in diesem Bereich oft auf der Strecke. Viele Unternehmen investieren in teure Technologien und Systeme, vergessen dabei […]
Semi-professionell? Lieber die IT-Profis fragen!

In der schnelllebigen Welt der IT ist es verlockend, auf kostengünstige Lösungen und semi-professionelle IT-Betreuung zu setzen. Doch diese kurzfristigen Einsparungen können sich langfristig als teurer Fehler erweisen. In diesem Blogbeitrag beleuchten wir die Gründe, warum semi-professionelle IT-Betreuung die Skalierbarkeit deines Unternehmens gefährden kann und warum eine professionelle IT-Dienstleistung der Schlüssel zu nachhaltigem Wachstum ist. […]
Die häufigsten Sicherheitslücken in semi-professionellen betreuten IT-Systemen

In der heutigen digitalen Welt sind IT-Sicherheit und eine robuste IT-Infrastruktur für jedes Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Doch viele kleine und mittelständische Unternehmen vertrauen ihre IT semi-professionellen Dienstleistern an. Diese Entscheidung kann zu erheblichen Sicherheitsrisiken führen. In diesem Blog-Beitrag beleuchten wir die häufigsten Sicherheitslücken in semi-professionell betreuten IT-Systemen und wie du sie vermeiden kannst. 1. […]