Warum wir Klartext reden. IT verständlich gemacht für dich

Viele ITler sind richtig gut – bis sie den Mund aufmachen.

Was dann kommt, klingt oft so:

„Wir integrieren eine SIEM/SOC-Lösung mit Air-Gapping im georedundanten Backup und verwalten das RMM zentral im Control Panel.“

Aha.

Falls du dich gerade fragst, ob das eine neue Kaffeemaschine ist – keine Sorge: Damit bist du nicht allein. Genau deshalb schreibe ich diesen Artikel.

Technik muss nicht kompliziert klingen, aber du musst sie verstehen

In der IT gibt es viele richtig gute Lösungen mit mindestens genauso sperrigen Namen. Wer sich jeden Tag mit dieser Technik beschäftigt, vergisst schnell, wie wenig verständlich das für Außenstehende ist.

Dabei steckt oft etwas ganz Harmloses dahinter: Man will zeigen, wie professionell man arbeitet. Oder einfach nur erklären, was man tut.

Das Problem: Wenn du kein ITler bist, klingt das alles schnell nach Kauderwelsch.

Und genau das ist bei unseren Kunden in Langenfeld, Solingen oder Düsseldorf meistens der Fall – denn unsere Zielgruppe sind kleine und mittlere Unternehmen, ohne eigene IT-Abteilung.

Unsere Aufgabe: Verstehen statt Verwirren

Wir arbeiten mit Unternehmerinnen und Unternehmern, die nicht tief in der Technik stecken – und genau deshalb sprechen wir eine Sprache, die du verstehst.

Ich selbst bin kein „klassischer ITler“. Ich komme aus der BWL – und davor habe ich sogar mal Germanistik studiert. Vielleicht hilft mir das heute, komplexe IT-Themen so zu erklären, dass sie verständlich, klar und greifbar werden.

Denn am Ende zählt nicht, wie etwas heißt – sondern:

  • Was bekommst du da eigentlich?

  • Wofür ist es gut?

  • Und warum brauchst du das in deinem Unternehmen?

Fragen ist kein Zeichen von Unwissen – sondern von Verantwortung

Wenn du bei einem Begriff oder einem Angebot nicht durchblickst: Frag uns einfach.

Es ist nicht deine Aufgabe, jeden Fachbegriff zu kennen.
Es ist meine Aufgabe, dir zu erklären, was dahintersteckt.

Wenn du etwas nicht verstehst, habe ich einfach noch nicht die richtige Erklärung für dich gefunden. Und das ist okay – denn genau dafür bin ich da.

Was wir nicht tun: Dir irgendwas aufschwatzen

IT ist Vertrauenssache – und oft auch eine Investition. Deshalb ist mir besonders wichtig:

Lass dir nichts verkaufen, das du nicht verstehst.

Ich erkläre dir, was wir tun – so, dass du es verstehst.
Ohne Buzzwords. Ohne Show. Ohne Druck.

Und erst wenn du weißt, was du bekommst – und warum – triffst du deine Entscheidung. Nicht vorher.

IT darf verständlich sein – auch für dich als Entscheider

Ob Firewall, Backup, Antivirus oder Cloudlösung:
Alles in der IT hat einen Sinn. Und man kann ihn erklären.

Wenn du jemanden suchst, der Klartext spricht und nicht nur mit Technik um sich wirft, dann bist du bei uns richtig.

👉 Du hast ein Thema, bei dem du endlich mal verstehen willst, worum’s eigentlich geht?
Meld dich bei uns. Wir nehmen uns Zeit. Ohne Fachchinesisch. Versprochen.

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Daniel Heythausen

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